1. CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1.1 Données d’abonnement En devenant membre de The Cigar Society , vous conclurez un contrat d’abonnement . Pour vous proposer nos services, nous devons traiter certaines données personnelles que vous nous fournissez pendant le processus d’abonnement. Il s’agit de votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre numéro de compte bancaire. Nous vous fournirons votre numéro d’abonnement The Cigar Society. Lors de votre abonnement , nous enregistrons vos visites, vos paiements, votre type d’abonnement. Nous enregistrons également notre communication auprès de vous si vous nous contactez pour des questions ou des problèmes en lien avec votre abonnement .

1.2 Marketing, ventes et communication Pendant le processus d’abonnement, vous pouvez choisir vos paramètres marketing. Au cours de votre abonnement à The Cigar Society , vous pouvez ajuster vos paramètres à tout moment via le lien de désinscription proposé dans notre communication. En fonction de vos choix et de vos paramètres, The Cigar Society vous enverra des e-mails, des SMS.

1.3 Problèmes de paiement Lorsqu’un membre ne règle pas les frais d’abonnement, les rappels de paiement sont initialement envoyés par e-mail. S’il n’y a pas de réponse, un rappel se fera par SMS sur le numéro de téléphone spécifié par le membre. S’il n’y a toujours pas de rectification ou de paiement, le cas sera transféré à l’agence de recouvrement. À ce moment-là, l’agence de collecte devient le « responsable du traitement des données » des données que nous leur transférons, pour le traitement ultérieur du cas. Les données seront traitées et conservées conformément aux procédures et réglementations pertinentes auxquelles les organismes de collecte sont soumis.

1.4 Site Web et cookies Vous pouvez lire sur les types de cookies utilisés par The Cigar Society pour ses sites Web dans la déclaration sur les cookies de The Cigar Society de notre site Web. Dans la bannière du cookie qui apparaît lorsque vous ouvrez notre site Web, vous pouvez choisir vos propres paramètres. Seuls les cookies fonctionnels nécessaires font l’objet d’une adhésion par défaut.

2. QUELLES SONT NOS BASES JURIDIQUES ET LES FINALITÉS DU TRAITEMENT ?

Nous ne pouvons traiter vos données personnelles que s’il existe une base juridique pour ces données, conformément à l’article 6 du RGPD. Nous nous appuyons sur les principes suivants :
Données nécessaires concernant le contrat d’abonnement et les services que nous offrons. La base juridique concerne l’article 6 (1) (b) du RGPD ; « le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ».
• Lorsqu’il s’agit de nos activités de marketing et de vente pour nos propres produits et services, la base juridique concerne l’article 6(1)(f) du RGPD :« aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement». Nous offrons toujours le droit de s’opposer à cela en donnant la possibilité de vous désabonner pendant le processus d’abonnement ou à tout moment via les liens de désinscription dans nos communications.
• En ce qui concerne nos activités de marketing et de vente liées à nos partenaires et tiers, la base juridique concerne l’article 6(1)(a) du RGPD :« la personne concernée a donné son consentement au traitement ». Ces paramètres sont facultatifs par défaut, et vous pouvez les activer toi-même lors de votre abonnement.

3. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

The Cigar Society prend les mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès ou la modification non autorisés, ou toute autre forme de traitement illégal. Nous le faisons par le biais de mesures physiques, techniques et organisationnelles. Les mesures varient selon le système ou la collecte de données, en fonction des risques spécifiques. En ce qui concerne les mesures organisationnelles, nous disposons d’un système de gestion de la sécurité de l’information, d’un cadre de contrôle interne et d’un programme de conformité au RGPD.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Après la résiliation de votre abonnement, nous supprimerons automatiquement toutes vos données personnelles et votre abonnement après 2 ans. Les données relatives au paiement des abonnement sont conservées plus longtemps en fonction de la législation fiscale nationale. Ces données sont conservées sous forme pseudonymisée et ne peuvent être utilisées à aucune autre fin.

5. TIERS OU TRANSFERT EN DEHORS DE L’UE

Lorsque The Cigar Society externalise le traitement à un sous-traitant, les normes de sécurité et de confidentialité sont toujours évaluées et un contrat de protection des données est conclu. Les données des membre ne sont pas traitées ou stockées en dehors de l’UE et ne se vendent jamais à des tiers. À l’exception de l’utilisation de Google Analytics, qui est établie aux États-Unis, nous utilisons les paramètres de confidentialité de Google Analytics et concluons les « Clauses contractuelles types » nécessaires fournies par la Commission européenne.

6. PLAINTES – AUTORITÉS DE PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez une réclamation concernant votre vie privée, vous devez d’abord contacter le délégué à la protection des données de The Cigar Society (voir les coordonnées par.1). Si vous pensez que votre réclamation n’est pas traitée correctement, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle pour la protection des données : www.cnil.fr